Guide de voyage patient

Votre parcours à Istanbul, étape par étape

Du moment où vous réservez jusqu'à votre retour chez vous en récupération — chaque détail est couvert. Voici exactement à quoi vous attendre.

40+

Pays desservis

24/7

Assistance du coordinateur

VIP

Transfert aéroport inclus

JCI

Hôpital accrédité

Étape 01

Avant votre voyage

Quelques préparatifs avant votre vol. Nous vous enverrons une check-list détaillée une fois votre intervention confirmée — voici l'essentiel.

  • Passeport valide (validité minimale 6 mois) — pas de visa requis pour la plupart des pays
  • Tout rapport médical, analyse de sang ou imagerie récent (nous vous dirons exactement ce qui est nécessaire)
  • Liste des médicaments actuels et allergies
  • Vêtements confortables et amples pour la période post-opératoire (chemises boutonnées, chaussures faciles à enfiler)
  • Partagez les détails de votre vol avec nous — nous organisons tout à partir de là
  • Assurance voyage recommandée (nous pouvons vous aider à trouver la bonne)
Étape 02

Arrivée à l'aéroport et transfert

Dès votre atterrissage à Istanbul, notre équipe prend le relais. Pas de taxi, pas de confusion — juste une prise en charge fluide.

  • Transfert VIP qui vous attend à l'aéroport — inclus dans votre forfait, sans frais supplémentairesInclus
  • Après le contrôle des passeports, dirigez-vous vers le hall des arrivées — notre chauffeur vous attendra
  • Suivez les panneaux « Sortie / Çıkış » après la livraison des bagages → traversez les portes coulissantes vers les arrivées
  • Cherchez un panneau avec votre nom + « MedProper » — le chauffeur vous aidera avec vos bagages
  • Si vous ne trouvez pas le chauffeur, envoyez-nous simplement un message WhatsApp — nous vous mettrons en contact immédiatement
Étape 03

Hôtel et préparation pré-opératoire

Nous vous installons à l'hôtel, puis prenons en charge l'ensemble des examens et consultations pré-opératoires. Vous, vous vous détendez.

  • Enregistrement dans votre hôtel partenaire 4-5 étoiles (inclus dans votre forfait)Inclus
  • Analyses de sang pré-opératoires et bilan de santé à l'hôpitalInclus
  • Consultation en face à face avec votre chirurgien — discutez de vos objectifs et attentesInclus
  • Repas organisés selon les exigences alimentaires de votre interventionInclus
  • Wi-Fi gratuit à l'hôtel et à l'hôpital — restez connecté avec votre famille
Étape 04

Jour de l'intervention

C'est le jour que vous attendez. Toute notre équipe médicale est concentrée sur votre sécurité et votre confort.

  • Votre coordinateur vous accompagne de l'hôtel à l'hôpitalInclus
  • Rencontrez votre anesthésiste et votre équipe chirurgicale avant l'interventionInclus
  • Récupération post-opératoire dans une chambre privée avec soins infirmiers dédiésInclus
  • Surveillance 24 heures sur 24 — un bouton d'appel infirmier est toujours à portée de mainInclus
  • Votre coordinateur patient prend régulièrement de vos nouvellesInclus
Étape 05

Récupération et retour à la maison

Votre récupération compte autant que l'intervention. Nous restons à vos côtés jusqu'à votre retour en toute sécurité — et même après.

  • Examen de suivi avec votre chirurgien avant le départInclus
  • Tous les médicaments post-opératoires inclus et expliqués clairementInclus
  • Instructions détaillées de récupération dans votre langue — ce qu'il faut faire, ce qu'il faut éviterInclus
  • Transfert VIP retour à l'aéroport le jour de votre départInclus
  • Assistance post-opératoire 12 mois via WhatsApp — envoyez des photos, posez des questions, à tout momentInclus

Besoin de quoi que ce soit ? Écrivez-nous.

Avant, pendant ou après votre voyage — votre coordinateur patient personnel est à un message WhatsApp de distance. De vraies personnes, de vraies réponses, vraiment vite.

Votre coordinateur des opérations Emre vous répondra en quelques minutes

Bon à savoir

Conseils pratiques pour votre séjour à Istanbul

Climat et tenue

Istanbul connaît quatre saisons. Les étés (juin-août) sont chauds, 25 à 35 °C. Les hivers (décembre-février) peuvent être froids et pluvieux, 3 à 10 °C. Prévoyez des couches et des chaussures de marche confortables.

Visa et entrée

La plupart des détenteurs de passeports européens, nord-américains et du Moyen-Orient peuvent entrer en Turquie sans visa ou obtenir un e-Visa en ligne. Nous confirmerons votre cas spécifique avant la réservation.

Électricité et Internet

La Turquie utilise des prises de type C/F (standard européen, 220 V). Nous fournissons un Wi-Fi gratuit à l'hôtel et à l'hôpital. Besoin d'une carte SIM locale ? Nous pouvons en organiser une à l'aéroport.

Vous n'êtes jamais seul dans cette aventure

De votre premier message à votre bilan de 12 mois, l'équipe MedProper vous accompagne à chaque étape. Hôpital accrédité JCI, chirurgiens diplômés et un coordinateur personnel qui connaît votre nom — pas juste votre numéro de dossier.

Réservez une consultation gratuite